O presente relatório apresenta os resultados obtidos através do Inquérito de Satisfação dos Utilizadores dos Serviços de Documentação do IPL no ano de 2015. O inquérito esteve disponível para preenchimento em formato eletrónico no portal dos Serviços de Documentação do IPLeiria entre maio e julho de 2015, tendo sido recolhidas 445 respostas.

Agradecemos todas as contribuições e continuaremos a trabalhar para prestar serviços de qualidade a todos os utilizadores das Bibliotecas do IPLeiria.

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