{"id":24297,"date":"2023-06-06T17:00:05","date_gmt":"2023-06-06T16:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ipleiria.pt\/esadcr\/?p=24297"},"modified":"2023-09-04T15:16:18","modified_gmt":"2023-09-04T14:16:18","slug":"conferencia-ricardo-monteiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ipleiria.pt\/esadcr\/2023\/06\/06\/conferencia-ricardo-monteiro\/","title":{"rendered":"Confer\u00eancia – Ricardo Monteiro"},"content":{"rendered":"\n
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Reimaginar Experi\u00eancias<\/em><\/h2>\n\n\n\n

Ricardo Monteiro<\/h3>\n\n\n\n

(Head of Design Accenture Song Portugal)<\/em><\/h5>\n\n\n\n

CONFER\u00caNCIA<\/strong>
15 de junho, 10:30
Audit\u00f3rio ep1<\/h4>\n\n\n\n

Ricardo Monteiro da Silva, Head of Design da Accenture Song Portugal, vem \u00e0 ESAD.CR mostrar como se pode melhorar a experi\u00eancia dos utilizadores atrav\u00e9s do desenho de solu\u00e7\u00f5es digitais para as marcas. <\/p>\n\n\n\n

A Accenture Song \u00e9 um grupo, movido pelo prop\u00f3sito de reimaginar o neg\u00f3cio atrav\u00e9s da experi\u00eancia, que re\u00fane experts de dados e tecnologia, design, criativos e de marketing para gerar um valor diferenciado \u2014 estamos concebidos para capacitar os clientes a adquirir experi\u00eancias que satisfa\u00e7am as necessidades humanas. Algumas das nossas val\u00eancias: <\/p>\n\n\n\n

  1. Mudamos o marketing ao reimaginar experi\u00eancias para preparar as marcas para hoje e para amanh\u00e3. <\/li>
  2. Reimaginamos e redesenhamos solu\u00e7\u00f5es omnichannel de servi\u00e7o ao cliente orientadas pelo prop\u00f3sito, ajudando a satisfazer as necessidades dos clientes, envolvendo-os em experi\u00eancias relevantes de marca e alterando o foco do custo para o crescimento. <\/li>
  3. Melhoramos a vida das pessoas e impulsionamos o crescimento sustent\u00e1vel ao reimaginar ind\u00fastrias, propostas de valor, produtos, servi\u00e7os e modelos operacionais. <\/li>
  4. Proporcionamos experi\u00eancias atrav\u00e9s da conex\u00e3o entre organiza\u00e7\u00f5es com plataformas ligadas e intelig\u00eancia que permite um modelo de neg\u00f3cios e cultura centrados no cliente. <\/li>
  5. Criamos experi\u00eancias centradas num prop\u00f3sito de marca \u00fanico, que ligam a promessa da marca e a experi\u00eancia do cliente. <\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Proporcionamos experi\u00eancias que otimizam o marketing, as vendas e o servi\u00e7o em ecossistemas globais complexos, criando novos modelos operacionais de marketing que s\u00e3o concebidos para ajudar as marcas a impulsionar a efici\u00eancia e o desempenho.<\/p>\n\n\n\n

    https:\/\/www.accenture.com\/pt-pt\/about\/accenture-song-index<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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