Apresentação e implementação de metodologias de melhoria contínua nos diversos setores do serviço após-vendaDia: 26 de julho de 2018Hora: 14h00Local: Sala de Formação 1 (Edifício B)
Júri
Maria Leopoldina Alves (ESTG/IPLeiria) Hélder Ferreira dos Santos (ESTG/IPLeiria) Pedro Mariano Neto (FCT/UCoimbra)
Rafael Mateus Silva
Gestão de processos e identificação de oportunidades de melhoria em serviço de reparação automóvelDia: 11 de maio de 2018Hora: 14h30Local: D.AF.-1.01
Júri
Hélder Ferreira dos Santos (ESTG/IPLeiria) Maria Leopoldina de Sousa Alves (ESTG/IPLeiria) Pedro Mariano Neto (FCT/UCoimbra)