DSI Apoio ao Utilizador

atendimento

Que tipo de atendimento prestam os serviços informáticos do Politécnico de Leiria?

Os Serviços Informáticos possuem serviços de atendimento em todos os locais em que está presente.

O atendimento é feito por técnicos especializados e está disponível nas seguintes áreas:

• Autenticação
• Rede Sem Fios
• Problemas de acesso a serviços do Politécnico de Leiria
• Manutenção de computadores do Politécnico de Leiria (hardware e software)
• Ajuda aos utilizadores

A quem se destina o serviço de atendimento?
A todos os docentes, não docentes e alunos do Politécnico de Leiria.
Onde funciona e a que horas?
Esta informação encontra-se em horário de atendimento e em localização da página dos SI.

Se pretende instalar/configurar o seu Microsoft Office para o Novo Acordo Ortográfico, veja o seguinte documento:

Instalação/Configuração do Microsoft Office para o Novo Acordo Ortográfico.

Visite também o site oficial do Novo Acordo Ortográfico do Politécnico de Leiria.

Apoio na manutenção, prevenção e esclarecimento de dúvidas sobre os equipamentos disponibilizados aos colaboradores do Politécnico de Leiria, sejam portáteis ou de secretária.

Existem na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Politécnico de Leiria dois quiosques para a validação de cartões de funcionário/aluno no sistema de controlo de acessos / presenças.

Um destes quiosques situa-se no Edifício A junto ao terminal de Multibanco e o segundo está instalado na entrada do Edifício D junto do segurança. Poderá consultar um documento de apoio ao registo dos cartões no quiosque, aqui.

O que são as Salas de Acesso Livre?
As Salas de Acesso Livre são salas especiais equipadas com computadores e um impressora partilhada que estão disponíveis para todos os estudantes do Politécnico de Leiria, a qualquer hora do dia.

Qual é o uso recomendado para as Salas de Acesso Livre?
As Salas de Acesso Livre existem para ser usadas como apoio às actividades escolares, não sendo recomendado o uso das mesmas para fins lúdicos. 

Que programas estão disponíveis nos computadores?
Nos computadores encontram-se instalados todos os programas que se encontram nas salas de aula de maneira a permitir o uso dos computadores para a realização de trabalhos escolares.

O que não devo fazer nas Salas de Acesso Livre?
As salas não devem ser usadas para fins lúdicos, tais como, jogar, ouvir música (caso perturbe os colegas), e outros.