I – Introdução à Ciência Económica

1. Noção e Objeto da Economia
2. Problemas básicos da atividade económica
3. Inter relações com as ciências sociais
4. A metodologia da Economia
   II – Conceitos, práticas e princípios de Economia Social
5. Evolução histórica da Economia Social
6. Delimitação conceptual da Economia Social
7. Formas jurídicas e institucionais da Economia Social
8. A Economia Social em Portugal e no mundo
9. A Economia Social, políticas públicas e mudança social
   III – Inovação e Sociedade
10. Inovação Social, Empreendedorismo social, Empresas Sociais
11. Novos Desafios e temas da Economia Social

1 – Liderança
1.1 – Liderança vs gestão
1.2 – Estilos de liderança
1.3 – Inteligência Emocional na liderança
1.4 – Liderança e motivação
2 – Gestão de pessoas
2.1 – Tendências atuais no recrutamento, seleção e integração profissional
2.2 – Avaliação e gestão do desempenho
2.3 – Formação profissional e desenvolvimento de competências
2.4 – Gestão de remunerações
2.5 – Sistemas de incentivos e benefícios sociais

1. Introdução à Gestão
   1.1. Funções da gestão
   1.2. Níveis de gestão
   1.3. Gestor: tarefas e aptidões necessárias
   1.4. Novos paradigmas da gestão
2. Planeamento e Gestão Estratégica
   2.1. Pensamento estratégico
   2.2. Formulação da estratégia: Visão, Missão, Objetivos
   2.3. Análise do meio envolvente
   2.4. Análise da organização
   2.5. Definição e escolha das estratégias
   2.6. Estratégias a nível corporativo
   2.7. Modelos de planeamento
3. Gestão estratégica de organizações sem fins lucrativos

• Definição de conceitos no âmbito da metodologia de projeto;
• A identificação de necessidades sociais e da elaboração de diagnósticos sociais;
• O papel do diretor/trabalhador social como gestor de projetos de intervenção social;
• As etapas de elaboração de projetos de intervenção social;
• A identificação dos programas de financiamento e respetivos procedimentos de candidatura;
• A avaliação de projetos de intervenção social.

1 – Ética, moral e deontologia;
2 – A intervenção social nas organizações/projetos;
3 – As grandes questões éticas da atualidade;
4 – A humanização no trabalho organizacional;
5 – O dilema ético;
6 – Casos práticos exemplificativos do dilema ético.

1. Qualidade – conceito e sua relação com um Sistema de Gestão
2. O SPQ – Sistema Português da Qualidade e o IPAC – Instituto Português de Acreditação
3. Referenciais normativos aplicáveis às respostas sociais
4. Os Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais: génese, estrutura e instrumentos de apoio
5. Princípios, conceitos e terminologia de gestão da qualidade, segundo a norma NP EN ISO 9000:2015
6. A abordagem por processos
7. Mapeamento, sequência e interação de processos
8. Processo de certificação de respostas sociais: da candidatura à certificação
9. Modelos de Avaliação da Qualidade do Instituto de Segurança Social, I.P. (MAQRS)
10. Desenho de um Sistema de Gestão da Qualidade para cada organização de acordo com a Norma ISO 9001:2015 e o
    Nível C dos Níveis de Qualificação da Segurança Social – exercício prático.

1 – As Organizações Sem Fins Lucrativos, o Marketing Social e a Comunicação;
2 – A Importância da Comunicação e do Marketing Social nas Organizações Sem Fins Lucrativos;
3 – Medidas para um Planeamento de Marketing e de Comunicação Eficaz;
4 – Identificação e reconhecimento do meio envolvente;
5 – Posicionamento e branding;
6 – Relação com os meios de comunicação social;
7 – Comunicação com os públicos internos e mistos: colaboradores, doadores, voluntários e apoiantes.

1. Atitude Empreendedora
2. Os desafios às organizações sociais
3. Inovação e Empreendedorismo Social
4. Identificação e reconhecimento de iniciativas de inovação e empreendedorismo social
5. Desenvolvimento e descrição da ideia
6. Análise de benchmarking
7. Análise de estratégias e de programas de apoio ao empreendedorismo social.
8. Modelo de negócio/empreendedorismo social para o desenvolvimento da ideia
9. Impacto social, sustentabilidade e exequibilidade

1. Conceitos fundamentais da contabilidade
   1.1 O património
   1.2 Balanço
   1.3 Demonstração de resultados
   1.4 Análise de documentos contabilísticos
   1.5. O Sistema de Normalização Contabilística para entidades do setor não lucrativo (SNC – ESNL)
2. Análise económica e financeira
   2.1 Enquadramento
   2.2 Métodos e técnicas de análise económica e financeira
   2.3 Sustentabilidade financeira das organizações sem fins lucrativos

1. Contributos para uma análise das funções de direção e gestão no setor social;
2. Contributos para uma análise das organizações de intervenção social;
3. Contributos para uma análise da intervenção social em contextos diversificados, tais como: a infância; velhice;
   família e comunidade; grupos socialmente desfavorecidos; dependências; doença; deficiência.
4. Aplicação de estudos de diagnóstico e identificação de necessidades sociais;
5. Elaboração de projetos ligados à criação e dinamização de respostas sociais.

1. Da problemática Epistemológica
   1.1 Investigação em CSH
   1.2 Paradigmas de investigação
2. Do projeto de investigação e/ou de intervenção à investigação
   2.1 Da ideia de investigação ao projeto de investigação
   2.2. A realização da investigação
   2.3.Métodos de recolha de informação
   2.4.Processo de análise da informação
3. O relatório da investigação

O estudante deverá selecionar uma das opções:

Projeto

• Definição de conceitos no âmbito da metodologia de projeto;
• A identificação de necessidades sociais e da elaboração de diagnósticos sociais;
• O papel do Diretor Técnico como gestor de projetos de intervenção social;
• As etapas de elaboração de projetos de intervenção social;
• A identificação dos programas de financiamento e respetivos procedimentos de candidatura;
• A avaliação de projetos de intervenção social.

Dissertação

No âmbito desta UC o estudante deverá produzir um texto de dissertação, devidamente sustentado científica e
empiricamente, sob orientação de um especialista na área temática escolhida, como corolário de toda a aprendizagem
presencial e autónoma desenvolvida nas unidades curriculares do curso.

Estágio

Esta unidade curricular centra-se na abordagem de conteúdos que permitem contextualizar a intervenção dos
estagiários nas instituições de acolhimento. Nomeadamente, serão analisadas medidas de política social,
problemáticas sociais atuais e competências dos Diretores Técnicos na direção das Organizações.

• Enquadramento da intervenção social: políticas e problemas sociais;
• Contextos e dinâmicas institucionais/organizacionais;
• Funções das instituições/organizações nas diversas áreas de intervenção social;- Enquadramento teórico-prático da
  Direção Técnica;
• Atribuições do Diretor Técnico e o seu papel na orgânica institucional;
• O Diretor Técnico na intervenção multissectorial;
• Intervenção social na instituição de acolhimento, de acordo com as orientações do orientador de estágio.