Perguntas Frequentes

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Perguntas Frequentes

É possível aceder à B-ON a partir de casa utilizando uma ligação VPN (Virtual Private Network), através do software EduVPN.

Recomendamos a utilização desta VPN para docentes, investigadores e estudantes que precisem de aceder a materiais de pesquisa e publicações científicas.

Para configurar a VPN de acesso à B-ON deverá seguir os seguintes passos:

  1. Descarregar software EduVPN

  2. Manual de instalação da EduVPN

É possível aceder remotamente e de forma segura às aplicações e serviços internos que dão suporte às diversas áreas, nomeadamente de Gestão Académica, Gestão Documental, Gestão Financeira, Serviços de Impressão, entre outras.

Destina-se essencialmente aos colaboradores que no âmbito das suas funções pretendam realizar tarefas operacionais suportadas pelas aplicações e serviços internos que o Politécnico disponibiliza.

Poderá encontrar as instruções de configuração da VPN Checkpoint acedendo a catalogo/entidades/DSI/categorias/ Acesso Remoto VPN.

Se não consegue entrar nos serviços digitais do IPLeiria com o seu utilizador e palavra-passe, ou se necessita de alterar a sua palavra-passe, deve utilizar a funcionalidade de recuperação de palavra-passe disponível na página de autenticação da intranet.

Aceda a intranet.ipleiria.pt.

No fundo da página de autenticação, clique em:

“Esqueceu-se da password?”

Siga as instruções apresentadas para definir uma nova palavra-passe.

A nova palavra-passe deve respeitar os seguintes requisitos mínimos:

  • Não pode conter referência ao seu nome ou ao seu nome de utilizador;
  • Deve ter, pelo menos, 12 caracteres;
  • Deve cumprir 3 das seguintes 4 condições:
    • Letras maiúsculas;
    • Letras minúsculas;
    • Números;
    • Caracteres especiais;
  • Não pode reutilizar nenhuma das últimas 10 palavras-passe anteriormente utilizadas.

Escolha uma palavra-passe que seja difícil de adivinhar, mas que consiga memorizar.

Evite utilizar nomes próprios, datas de nascimento, números de telemóvel, palavras comuns ou sequências simples, como 123456, password, qwerty ou variantes semelhantes.

Uma boa prática é utilizar uma frase longa, combinando palavras, números e caracteres especiais.

Exemplo meramente ilustrativo:

HojeTenho2Aulas!

Não utilize este exemplo como palavra-passe.

Ao invés use:

H0jeT€nho2Aula5!

Não. O sistema não permite reutilizar nenhuma das últimas 10 palavras-passe utilizadas.

Não. A palavra-passe não pode conter quaisquer referências aos seus dados pessoais ou ao seu nome de utilizador.

Confirme primeiro se está a usar o utilizador correto e se concluiu todos os passos indicados na recuperação de palavra-passe.

Caso o problema se mantenha, contacte o suporte técnico do IPLeiria através dos canais institucionais disponíveis (entre outros, servicos.digitais@ipleiria.pt), indicando:

  • O seu nome;
  • O seu número de estudante, número mecanográfico ou outro identificador institucional, se aplicável;
  • O serviço onde está a tentar autenticar-se;
  • A mensagem de erro apresentada, se existir.

Por motivos de segurança, nunca envie a sua palavra-passe por email, telefone ou formulário de suporte.